Üyelik Sözleşmesi

CATERING PORTAL ÜYELİK VE KULLANIM SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR VE KONU İşbu sözleşme, Catering Portal (Bundan sonra "Portal" olarak anılacaktır) ile platforma üye olan Catering Firması, Tüketici ve Toptancı (Hepsi birlikte "Üye" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir. Sözleşmenin konusu, Portal’ın sunduğu dijital altyapı hizmetlerinden yararlanma şartlarının belirlenmesidir.

2. PORTALIN ROLÜ VE SORUMSUZLUK KAYDI

• Portal, tarafları bir araya getiren bir pazaryeri ve operasyonel yönetim yazılımıdır.
• Portal; taraflar arasındaki ticari pazarlıklara, yemek kalitesine, teslimat süreçlerine, ödeme ve tahsilat ilişkilerine taraf veya kefil değildir.
• Doğabilecek her türlü ticari ihtilaf (borç, alacak, ayıplı mal/hizmet), doğrudan ilgili paydaşlar arasındadır.

3. ÜYELİK VE ÖDEME KOŞULLARI

• Catering ve Toptancı Grupları: Sisteme giriş ve kullanım için belirlenen yıllık/aylık üyelik bedelini, anlaşmalı banka sanal posu üzerinden peşin olarak ödemekle yükümlüdür.
• Tüketici Grubu: Portal kullanımı Tüketiciler için ücretsizdir. Tüketiciler, hizmet bedeli ödemeksizin talep oluşturma ve süreç takibi yapma hakkına sahiptir.
• Üyelik bedelleri iade edilmez; ancak Portal, hizmet kalitesini taahhüt eder.

4. GRUPLARA ÖZEL HÜKÜMLER

4.1. Catering Firmaları İçin:

• Sisteme girilen personel verilerinin doğruluğundan firma sorumludur.
• Tüketici ile yapılan sözleşme detayları sisteme girildikten sonra, cari hesaplamalar bu verilere göre otomatik yapılır.

4.2. Tüketici Firmalar İçin:

• Günlük yemek sayı bildirimleri en geç saat 08:00'e kadar yapılmalıdır. Bu saatten sonra yapılan değişikliklerin sisteme yansımaması durumunda mevcut sayı üzerinden cari borç tahakkuk eder.
• Catering firması değiştirme talepleri sistem üzerinden Admin onayına tabidir.

4.3. Toptancılar İçin:

• Yayınlanan ürün görselleri ve fiyat listeleri güncel olmalıdır. Hatalı fiyatlandırmadan doğan zararlardan Portal sorumlu tutulamaz.

5. VERİ GİZLİLİĞİ VE GÜVENLİK

• Üyeler, kendilerine tahsis edilen şifrelerin güvenliğinden sorumludur.
• Sistemdeki veri izolasyonu gereği; rakip firmaların bilgilerine erişim girişimi "kötü niyetli kullanım" sayılır ve üyeliğin derhal feshine yol açar.

6. FESİH VE ASKIYA ALMA Portal, sözleşme kurallarının ihlali, ödemelerin gecikmesi veya kötüye kullanım tespitinde, Üye'nin hesabını askıya alma veya tek taraflı feshetme hakkını saklı tutar.